Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот с родными никак не сладит. Властная мать постоянно её раздражает. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды в офисе у Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает неприятную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот страшный поступок. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не виновна ли сама психолог в том, что подтолкнула ту женщину к роковому шагу.
